Nirro 呼叫中心 2019 年业绩

amira2025

从原则上来说，尤其是从我们的生存角度来说，又一年即将结束！上市已经一年了，但曾几何时，这是上市的第一个月，我们不知道接下来会发生什么。岁月飞快流逝。

2019年，我们成功保持了工作质量，但没有提高价格。尽管同样的电话费用已经增加了。

评估市场情况并分析客户，我们可以得出以下结论：

    很少有人有钱；他们想要经济的解决方案。
    许多人尝试过网上广告，但没有成功。
    由于许多竞争对手都会拨打同一个联系人，电话销售变得越来越困难。
    将客户分为大型客户（10,000 个对话起）和小型客户 巴基斯坦手机数据（最多 200 个对话）。
    莫斯科的文化接触越来越少。

2020 年目标

至少增加 40% 的员工，或者急剧跃升至大型呼叫中心。

我们想要推出新的电话营销服务，但软件功能不允许所有服务。

我们很可能会专注于热线和外包。