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例如，新潜在客户在第一天会收到自动发送的短信和视频问候。即使是时间线为六个月或更长时间的潜在客户，Alex 的代理也会在培养序列中包含视频电子邮件，以便他们能够真正看到他们的脸。对于 Homeway 团队来说，一切都在于平衡。如果潜在客户在 15 部分电子邮件序列中，其中大约 4 封电子邮件将包含视频。 在某些情况下，系统会设置为让 Alex 自动认领新的潜在客户。当这种情况发生时，潜在客户会立即收到 Alex 的视频，向他们问好，并告知客服人员将在几分钟内与他们联系。


当客服人员打电话时，潜在客户已经准备好了。 “在开始使用行 印度 TG 粉 动计划后，活动变得更容易了。使用我之前的 CRM，我无法真正跟踪它们。我的意思是，我知道要进行哪些序列，但由于它不方便用户使用，我甚至不想跟踪它。进入并检查它比忽略它更令人生畏，”Alex 回忆道。 轻松跟踪代理活动 但对于 Alex 和 Homeway 团队来说，一个出色的潜在客户管理系统不仅仅涉及前端。 “我们的代理人不做文书工作，”亚历克斯说道。 在 Homeway，交易协调员会写出所有报价，其他一切都完全自动化。


关于作者：吉娜·霍基是明尼苏达州一位已婚的千禧一代妈妈，有两个早熟的孩子。此外，她还是Horkey HandBook的创始人，人找到或成为一名出色的虚拟助理。吉娜的背景包括以职业作家为生、在线业务营销顾问，以及在金融服务行业拥有十年的经验。 当你考虑购买新东西时——无论是小玩意、家用汽车，甚至是一款价值 5 美元的应用程序——你做的第一件事是什么？第一件事…… 你会去最近的经销商那里试驾一下吗？我敢打赌这在购买过程的后期才会发生。 最有可能的是，您要做的第一件事就是在浏览器中打开一个新标签，然后快速研究一下您想要的产品获得了什么样的评论。