踏浪論壇
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Nirro 呼叫中心 2019 年业绩
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作者:
amira2025
時間:
2025-3-6 17:48
標題:
Nirro 呼叫中心 2019 年业绩
本帖最後由 amira2025 於 2025-3-6 17:54 編輯
从原则上来说,尤其是从我们的生存角度来说,又一年即将结束!上市已经一年了,但曾几何时,这是上市的第一个月,我们不知道接下来会发生什么。岁月飞快流逝。
2019年,我们成功保持了工作质量,但没有提高价格。尽管同样的电话费用已经增加了。
评估市场情况并分析客户,我们可以得出以下结论:
很少有人有钱;他们想要经济的解决方案。
许多人尝试过网上广告,但没有成功。
由于许多竞争对手都会拨打同一个联系人,电话销售变得越来越困难。
将客户分为大型客户(10,000 个对话起)和小型客户
巴基斯坦手机数据
(最多 200 个对话)。
莫斯科的文化接触越来越少。
2020 年目标
至少增加 40% 的员工,或者急剧跃升至大型呼叫中心。
我们想要推出新的电话营销服务,但软件功能不允许所有服务。
我们很可能会专注于热线和外包。
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